Política de reembolso

Política de Reembolsos

En Homexa, tu satisfacción es nuestra prioridad.

Si el producto presenta una falla de fabricación, dispondrás de un plazo de 14 días corridos desde la fecha de recepción para solicitar un reembolso del dinero o el cambio por un producto nuevo, según corresponda.

Para gestionar el reclamo, el producto deberá conservarse en buenas condiciones y será necesario presentar evidencia de la falla (fotografías o videos). Una vez verificado el inconveniente, procesaremos el reembolso o el reemplazo del producto a la mayor brevedad posible.

Importante: Esta garantía cubre únicamente fallas de fabricación y no aplica a daños ocasionados por un uso inadecuado, golpes, caídas o desgaste normal del producto.

En caso de que sea asi comunicarse con housexa.uy@gmail.com